CARA MENGOPERASIKAN PERALATAN KANTOR

Cara Mengopraikan Alat-alat kantor

Postinga kali ini saya akan membahas Bagaimana cara mengoprasikan mesin mesin kantor. Untuk kalian yang biasa bekerja dalam kantor dan masih bingung dengan perlatan kantor , kali ini saya akan membantu kalian dengan cara  menjelaskan berbagai cara penggunaan mesin-mesin kantor.

A.    Perforator

 

Apa itu perforator ? perforator ini adalah alat yang di gunakan untuk melubangi kertas atau kartu. Perforator ini Di bedakan menjadi 3 yaitu,

·         Perforator dengan satu pelubang , biasanya di guankan untukmelubangi kartu perpustakaan ataupun papan nama.

·         Perforator dengan dua pelubang, biasanya di gunakan untuk melubangi kertas yang akan di simpan dalam snelheckter atua ordner

·         Perforator dengan lima pelubang, biasany aperforator ini di gunankan untk melubangi kertas yang akan di masukan ke dalam ordner.

Berikut adalah Cara kerja penggunaan Perforator :

1.       Sipakan kertas yang akan di lubangi, maksimum 10 lembar. Lembar paling atas di lipat sama lebar untuk menentukan titik tengah,lalu tepi keertas di ratakan

2.       Kemudian kertas di letakan di papan kertas pada posisi tengah sampai tepi kertas menyentuh batas tepi perforator.

3.       Tangakai perforator di tekan dengan telapak tangan sampai kertas berlubang.

B.    Numerator

 

Alat ini di gunakan untuk memberi nomor secara otomatis pada dokumen.

Berikut dalah cara yng di gunakn untuk menggunakan numorator

1.       Beri tinta pada bantalan huruf

2.       Atur nomor awal yang akan di gunakan

3.       Cetak nomor dengan cara menekan tankgai numorator

C.      Mesin Fotocppy

 

Bagi kalian yang baru pertama kali mengenal dan belajar mesin fotocopy tentunya masih bingung dan belum paham mengenai tombol-ombol  pada mesin fotocopp. Berikut hal hal yang harus kalian perhatikan ketika memfotocoppy kertas ataupun surat-surat lainnya.

Pahami fungsi tombol dasar

·        Tombol warna kuning, tombol ini berfungsi untuk me reset, mengembalikan pengaturan, dan penghapus program

·        Tombol angka, tombol angka memiliki fungsi untuk memasukan angka atau jumlah , besar dan mengatur ukuran dalam proses fotocopy

·        Tombol C atau Clear, tombol ini di gunakan untuk menghapusnatau kembali ke proses sebelumnya

·        Tombol Stop, warnanya kuning atau orange fungsinya untuk menghentikan proses yang sedang berjalan.

·        Tombol Check Counter, untuk melihat jumlah kertas yang di copy

·        On/Off, untuk menghidupkan dan mematikan mesin

Cara melakukan fotocopy pertama kali

1.       Masukan kertas yang di fotocopy di bawah alat scanner

2.       Pilih papper select, kemudian atur ukuran kertas

3.       Tentukan jumlah yang mau di copy

4.       Tekan start kemudian tunggu hingga kertas keluar.

D.    Cara mengoprasikan Telephon

        I.            

Cara mengirim berita

- tekan tombol yang dituju

- mulailah pembicaraan

-setelah selasai tekan tombl No

      II.            Cara menerima berita

-tekan tombol yes

-dengarkan pembicaraan

-tekan tombol No jika pembicaraan sudah selesai

E. Cara mengoprasikan LCD PROYEKTOR

ü  

letakan LCD pada tempatnya

ü  buka tutup lensa

ü  atur fokus LCD

ü  tekan tombol power pada remote control

ü  nyalakan komputer

jika sudah selesai matikan

SEKIAN DARI SYA ... semoga bermanfaat

MACAM-MACAM SURAT

Macam-macam surat

1. Surat pribadi

Surat pribadi adalah surat yang dikirim seseorang kepada orang lain yang isinya pun bersifat perseorangan. Ciri-ciri surat pribadi adalah sebagai berikut:

a. Tidak menggunakan kop surat
b. Tidak ada nomor surat
c. Salam pembuka dan penutup bervariasi
d. Penggunaan bahasa bebas, sesuai keinginan penulis
e. Format surat bebas

Contoh surat pribadi:

 ttd
Sahabatku Dina                                                                                       Jakarta, 4 Agustus 2016
Jalan Merpati 3
Bandung

Assalamualaikum Wr.Wb.

Halo,apa kabar,baik baik saja kan? Aku dan keluargaku dalam keadaan sehat walafiat. Mudah mudahan kabarmu juga seperti itu.
Apa di Bandung hujan terus sepanjang hari? Di Jakarta hampir setiap hari hujan lo.
Din, bulan depan kan udah mulai libur sekolah, apa kamu punya rencana liburan ke luar kota? Kalau tidak aku ingin berkunjung ke
rumahmu. Aku ingin melihat indahnya keindahan kota Bandung dan berlibur bersamamu

                                                                                                     Wassalamualaikum Wr.Wb.
                                                                                                            Sahabatmu,

                                                                                                        Ayu Wulandari


2. Surat undangan

Surat undangan adalah surat yang berisikan ajakan, permintaan, atau permohonan agar pihak yang dikirimi surat dapat menghadiri kegiatan yang diadakan oleh si pengirim surat.

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam membuat surat undangan:

a. Bahasa yang digunakan harus sopan
b. Maksud dalam surat undangan harus jelas, termasuk tempat, waktu, dan bentuk                   acaranya.
c. Identitas pengundang dicantumkan dengan jelas, beserta orang orang-orang yang                 mengundang.

contoh surat

PEMERINTAH PROPINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

DINAS PENDIDIKAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA (SMP) NEGERI 345 JAKARTA

Jl. Jaya 345 Jakarta, telp. (021) 556-12345

_______________________________________________________________________________

                                                                                                           Jakarta, 10 September 2014
Nomor      : 199/smp345/2014

Lampiran : -
Perihal     : Undangan Wali Murid

                                                                                                          Yth. Orang Tua / Wali Murid
                                                                                                          SMP Negeri 345
                                                                                                          Jakarta,



Assalamu'alaikum Wr. Wb., salam sejahtera bagi kita sekalian
Dalam rangka memperingati hari ulang tahun SMP Negeri 345 Jakarta, Kami pengurus OSIS akan melakukan acara santunan kepada anak yatim piatu, dan mohon kiranya para Orang Tua / Wali Murid dapat berpartisipasi dalam memberikan sumbangan, oleh karena itu kami mohon kehadirannya pada :

Hari / tanggal    :  Senin / 15 september 2014
Tempat             :  Aula Serba Guna SMP Negeri 345
Acara                :  Partisipasi dari Orang Tua / Wali Murid

Mengingat pentingnya acara tersebut, dimohon kehadirannya tepat pada waktunya, demikian undangan ini, atas kehadiran dan partisipasinya kami mengucapkan terimakasih. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.



                      Mengetahui,                    
Kepada Sekolah SMP Negeri 345 Jakarta                                                              Ketua OSIS

                       Mardoko                                                                                     Ayu Wulandari
          NIP : 122133144155166
3. Surat resmi

Surat resmi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan resmi, baik perseorangan, instansi, maupun organisasi; misalnya undangan, surat edaran, dan surat pemberitahuan. Ciri-ciri surat resmi:

a. Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi
b. Ada nomor surat, lampiran, dan perihal
c. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim
d. Penggunaan ragam bahasa resmi
e. Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi
f. Ada aturan format baku

 Bagian-bagian surat resmi:

• Kepala/kop surat

Kop surat terdiri dari:

1. Nama instansi/lembaga, ditulis dengan huruf kapital/huruf besar.
2. Alamat instansi/lembaga, ditulis dengan variasi huruf besar dan kecil
3. Logo instansi/lembaga
4. Nomor surat, yakni urutan surat yang dikirimkan
5. Lampiran, berisi lembaran lain yang disertakan selain surat
6. Hal, berupa garis besar isi surat
7. Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat)
8. Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada)
9. Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma)

• Isi surat

Uraian isi berupa uraian hari, tanggal, waktu, tempat, dan sebagainya ditulis dengan huruf kecil, terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD) haruslah menyesuaikan.

• Penutup surat

Penutup surat, berisi

1. salam penutup
2. jabatan
3. tanda tangan
4. nama (biasanya disertai nomor induk pegawai atau NIP)

Tembusan surat, berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan tentang adanya suatu kegiatan

Caontoh surat resmi:

 SMAN 8 Konoha
                                  Jalan Ninja Naruto No.3 Konoha
                               Telp. 022-7304542 - Fax. 022-7304542


Nomor   : 04/SMAN8/10/2011                                               Konoha, 22 Oktober 2011
Lampiran: 1 (satu)
Hal     : Undangan

Yth. Orang tua siswa-siswi kelas XII
di tempat

Dengan hormat,

Untuk meningkatkan pengetahuan siswa dalam bidang pertanian dan pelajaran IPA, kami bermaksud
mengadakan kegiatan wisata ilmiah. Kegiatan tersebut merupakan kunjungan ke laboratorium UPI.
Adapun kegiatan tersebut akan dilaksanakan pada:

Tanggal         : Sabtu, 5 November 2011
Pukul           : 08.00 s.d. 16.30
Tempat          : Hutan kematian Konoha

Dengan undangan ini kami sampaikan. Atas perhatian bapak ibu, kami ucapkan terima kasih.

                                                                        Hormat saya,
                                                                       Kepala Sekolah

                                                                             Ttd.


                                                                    Dra. Hj. Ayu Wulandari

4. Surat lamaran pekerjaan

Surat lamaran pekerjaan adalah surat yang ditulis seseorang kepada suatu instansi atau perusahaan dengan maksud melamar pekerjaan. Surat lamaran pekerjaan termasuk surat dinas atau resmi. Oleh karena itu, terdapat aturan-aturan tertentu yang harus diperhatikan dalam penulisannya. Secara umum surat memiliki bagian-bagian seperti berikut ini:

• Tempat dan tanggal pembuatan surat
• Nomor surat
• Lampiran
• Hal atau perihal
• Alamat tujuan
• Salam pembuka
• Isi surat yang terbagi lagi menjadi tiga bagian pokok yaitu :

1. paragraf pembuka
2. isi surat
3. paragraf penutup

• Salam penutup
• Tanda tangan dan nama terang

contoh surat lamaran

Hal : Lamaran pekerjaan

Kepada Yth.,

Bpk/Ibu Personalia  

PT. Lentera Jaya Bagus

Jl. Panglima Cahaya Utama No. 30

Bogor

Dengan hormat,

Sesuai dengan informasi adanya lowongan pekerjaan dari PT. Lentera Jaya Bagus yang saya dapatkan dari harian Radar Bogor pada tanggal 10 September 2015. Saya bermaksud untuk melamar pekerjaan dan bergabung ke perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Adapun bagian pekerjaan yang saya maksudkan adalah bagian Marketing dengan kode (MG) di perusahaan PT. Lentera Jaya Bagus.

Berikut ini adalah biodata singkat saya

Nama                         : Supardi Ayaka Misazaki

Tempat / tgl. lahir      : Tokyo, 14 Juni 1994

Pendidikan Terakhir  : S1 Manajemen Informatika

Alamat                       : Jl. Nakazawo Cifor No. 16, Bogor

Telepon (HP)             : 085678566787653

Dan pada saat ini saya dalam keadaan yang sehat, baik jasmani maupun rohani. Selain itu kemampuan berbahasa Inggris saya sangat fasih. Kejujuran selalu saya utamakan dalam bekerja, dan latar belakang pendidikan saya cukup memuaskan, dan saya juga dapat mengoperasikan beberapa software komputer dengan baik, seperti Lotus Spreedsheet, MS Office Word, Excell, Access dan beberapa macam software perkantoran lainnya.

Sebagai bahan pertimbangan, saya lampirkan beberapa data, antara lain :

• Daftar Riwayat Hidup
• Foto Copy Ijazah S1
• Foto Copy Transkrip Nilai
• Foto copy Sertifikat Kursus dan Pelatihan
• Foto 3x4 yang terbaru

Kesempatan wawancara dari Bapak/Ibu Personalia sangat saya harapkan agar saya dapat menjelaskan lebih detail lagi mengenai potensi dan kemampuan saya yang bisa berguna untuk perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin saat ini.

Demikian surat lamaran kerja ini saya informasikan, terima kasih atas kerjasama dan perhatian Bapak/Ibu Personalia.

Hormat Saya,

Ayu Wulan Ayaka Misazaki

5. Surat perjanjian

Surat perjanjian adalah surat yang dibuat untuk kesepakatan antara dua belah pihak terhadap suatu hal.

Secara klasifikasi surat perjanjian dibagi 2 jenis yaitu :

1. Perjanjian yang disaksikan oleh pejabat pemerintah ( Perjanjian autentik)
2. Perjanjian yang tidak disaksikan oleh pejabat pemerintah( Perjanjian dibawah tangan).

Surat perjanjian biasanya mencakup hal-hal sebagai berikut :

1. Surat perjanjian harus ditulis diatas kertas segel atau kertas biasa yang dibubuhi materai cukup.
2. Surat perjanjian dibuat rasa ikhlas, rela, tanpa paksaan.
3. Isi surat perjanjian harus disetujui oleh kedua belah pihak yang berjanji.
4. Pihak yang berjanji harus sudah dewasa dan dalam keadaan waras dan sadar.
5. Isi surat perjanjian harus jelas dan tidak mempunyai peluang untuk ditafsirkan secara berbeda.
6. si surat perjanjian tidak boleh bertentangan dengan undang-undang dan norma susila yang berlaku.

Manfaat surat perjanjian :

1. Memberikan rasa tenang bagi kedua belah pihak yang berjanji karena terdapatnya kepastian didalam surat perjanjian.
2. Mengetahui secara jelas batasan antara hak dan kewajiban pihak-pihak yang berjanji.
3. Menghindari terjadinya perselisihan.
4. Bahan penyelesaian perselisihan atau perkara yang mungkin timbul akibat suatu perjanjian.

Jenis-jenis surat perjanjian

1. Perjanjian Jual Beli
2. Perjanjian Sewa Beli ( angsuran)
3. Perjanjian Sewa Menyewa
4. Perjanjian Borongan
5. Perjanjian Meminjam Uang
6. Perjanjian Kerja

contoh surat perjanjian

SURAT PERJANJIAN
No. I/SP/PT.NA/III/2013
.......................................

Kami yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : JUNIOR LIM

No. KTP : xxxx xxxx xxxx

Jabatan : Manajer

Dalam hal ini bertindak dan atas nama PT. NILO ABADI selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA.

Nama : MILA TINA

No. KTP : xxxx xxxx xxxx

Jabatan : -

Dalam hal ini bertindak dan atas nama diri sendiri yang selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA.

PIHAK PERTAMA dan PIHAK KEDUA telah melakukan kesepakatan perjanjian berupa PERJANJIAN KERJA dengan ketentuan sebagai berikut :

Pasal 1
Jenis Pekerjaan

PIHAK PERTAMA akan memberikan pekerjaan kepada PIHAK KEDUA berupa penggarapan konstruksi baja sebuah gudang dengan ukuran 20 m2 x 18 m2.

Pasal 2
Mekanisme

PIHAK PERTAMA akan menyediakan semua matrial yang diperlukan untuk melakukan penggarapan konstruksi baja hingga selesai.

Pasal 3
Pembayaran

PIHAK PERTAMA akan memberikan upah kepada PIHAK KEDUA sebesar Rp 50.000.000 (lima puluh juta rupiah) dengan cara pembayaran dilakukan dalam dua tahap, yaitu:

Pembayaran pertama dilakukan ketika progres pekerjaan sudah mencapai volume 30 %, dan pembayaran kedua akan dilakukan maksimal tiga hari setelah pekerjaan selesai.

Pasal 4
Ketentuan

PIHAK PERTAMA berhak untuk tidak melakukan pembayaran kepada PIHAK KEDUA apabila PIHAK KEDUA tidak menyelesaikan penggarapan konstruksi baja ruangan berukuran 20 m2 x 18 m2 hingga selesai.

Demikian surat perjanjian ini kami buat tanpa ada paksaaan dari pihak manapun dan atas keinginan kedua belah pihak sendiri.

Pekalongan, 16 Juli 2013

Yang membuat perjanjian,

PIHAK PERTAMA                                                            PIHAK KEDUA

  PT. NILO ABADI         

                                           
Ayu Wulandari                                                                     Julia Putri

6. Surat kuasa

Surat kuasa adalah surat yang dibuat untuk menjamin dan membuktikan seseoarang/lembaga bahwa telah diberikan kewenangan atau kuasa oleh suatu pihak terhadap sesuatu yang penting.

Jenis Surat Kuasa 

• Surat Kuasa Personal (Perorangan) adalah surat kuasa yang diberikan seseorang secara pribadi kepada orang lain guna melaksanakan atau melakukan sesuatu guna kepentingan pribadi dari sang pemberi kuasa. Contoh: surat kuasa untuk mengambil gaji, dana pensiun, barang pesanan dan sebagainya.
• Surat Kuasa Kedinasan adalah surat kuasa yang dibuat instansi/perusahaan atau seorang pejabat/pimpinan yang diberikan kepada bawahanya untuk melaksanakan sesuatu yang berhubungan dengan instansi.
• Surat Kuasa Istimewa adalah surat kuasa yang diberikan seseorang kepada pihak lain, misalnya pengacara guna menyelesaikan suatu masalah yang berkaitan dengan pengadilan.

Cara Membuat Surat Kuasa

Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan dalam membuat surat kuasa.

1. Surat kuasa personal (perorangan) dibuat berhubungan karena yang bersangkutan tidak dapat melaksanakan sendiri dan berdasarkan kepercayaan serta tanpa ada unsur paksaan.
2. Surat kuasa personal (perorangan) tidak memerlukan nomor surat. Sedangkan untuk surat kuasa instansi harus terdapat nomor surat.
3. Surat kuasa untuk mengambil gaji, dana pensiun hendaknya diberikan kepada orang terdekat (anak, cucu, keluarga terdekat) atau kepada orang yang benar-benar dipercaya. Dalam hal ini tidak diperlukan materai atau kertas segel  kecuali apabila dari pihak pemberi gaji memiliki aturan tertentu.
4. Pihak pemberi kuasa maupun penerima kuasa harus sudah dewasa serta sehat Jasmani dan Rohani.
5. Penyebutan identitas dalam hal nama, alamat, pekerjaan dan sebagainya harus jelas.
6. Perlu dijelaskan maksut dan tujuan dari surat kuasa serta masa berlaku surat kuasa tersebut.
7. Wajib dicantumkan tempat dan tanggal surat itu dibuat.
8. Surat kuasa dinyatakan sah apabila sudah ditanda tangani oleh kedua belah pihak.
9. Khusus bagi surat kuasa kedinasan harus ada stempel dari organisasi/instansi yang bersangkutan.

contoh surat

SURAT KUASA

Yang bertanda tangan dibawah ini, 

Nama       : Riyan Bahtiar

Pekerjaan : Pensiunan Karyawan PT Kereta Api Indonesia

Alamat     : Jalan Bulusan Selata No 38 RT 04 RW 01 Surabaya

Dengan ini memberikan kuasa kepada

Nama        : Muh. Rifqi Anam

Pekerjaan : Wiraswasta

Alamat     : Jalan Plamongan Indah 57 Surabaya

Untuk       : Mengambil uang pensiun bulan Desember 2014

Surat kuasa ini dibuat berhubung saya sedang sakit dan terpaksa harus dirawat di rumah sakit. 

Demikian surat kuasa ini dibuat dengan sesungguhnya dan dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Surabaya, 31 November 2014

Yang menerima kuasa                                                        Yang memberi kuasa

Julia Putri                                                                               Ayu Wulandari

7. Surat dinas

Surat dinas digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas kantor. Surat ini penting dalam pengelolaan administrasi dalam suatu instansi.[21] Fungsi dari surat dinas yaitu sebagai dokumen bukti tertulis, alat pengingat berkaitan fungsinya dengan arsip, bukti sejarah atas perkembangan instansi, dan pedoman kerja dalam bentuk surat keputusan dan surat instruksi. Ciri-ciri surat dinas:

a. Menggunakan kop surat dan instansi atau lembaga yang bersangkutan
b. Menggunakan nomor surat, lampiran, dan perihal
c. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang baku
d. Menggunakan bahasa baku atau ragam resmi
e. Menggunakan cap atau stempel instansi atau kantor pembuat surat
f. Format surat tertentu

contoh surat

SMA Negeri 1 Jakarta

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 1 Jakarta

No. Telp. (021) 6503333

_________________________________________________________________________________

Jakarta, 11 September 2014

No            : 002/SMAN 1 Jakarta/09/2014
Lampiran  : –
Perihal      : Undangan

                                                                                                                                                                                                          Yth. Orang tua / Wali Murid
                                                                                                        Kelas XII SMA Negeri 1
                                                                                                        Jakarta


Dengan hormat,
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan para siswa siswi SMAN 1 Jakarta khususnya kelas XIII. Maka melalui surat ini kami selaku badan pendidikan sekolah, bermaksud mengadakan studi lapangan bagi siswa siswi baik kelas IPA di luar sekolah.

Adapun acara tersebut akan kami laksanakan pada :

Hari/Tanggal : Senin, 20 September 2014
Pukul            : 08.00 s.d. 13.00 WIB
Tempat         : Jakarta
Acara           : Penelitian Flora Langka

Demikian surat pemberitahuan ini kami sampaikan, atas segala perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

                                                                                                                Kepala Sekolah
                                                                                                                SMAN 1 Jakarta
                                                                                                           

                                                                                                            Ayu Wulandari, SPd.

8. Surat Niaga

Surat niaga digunakan bagi badan yang menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti industri dan usaha jasa. Surat ini sangat berguna dalam membangun hubungan dengan pihak luar sehingga harus disusun dengan baik. Surat niaga terdiri atas surat jual beli, kwintansi, dan perdagangan; dan dapat dibagi atas surat niaga internal dan surat niaga eksternal. Salah satu contoh dari surat niaga adalan surat penawaran dan surat penagihan.
JENIS-JENIS SURAT NIAGA

1.                  Surat Penawaran

Surat penawaran adalah surat yang berisi informasi keadaan suatu barang/jasa yang hendak dijual kepada calon pihak yang dikirim surat(calon pembeli/pengguna jasa).

Supaya calon pembeli menjadi tertarik membelli barang dagangan itu, penjual harus pandai-pandai menarik minat pembeli melalui suratnya. Gaya bahasa harus dibuat semenarik dan sejelas mungkin supaya pembeli yang pada mulainya tidak menaruh minat dapat berubah pikiran dan ingin membelinya.

contoh surat

PT ABC ELEKTRONIK

Jl. Ketambar No. 13 Jakarta

Jakarta, 20 Februari 2015

No.                  : 142/AE/II/2015

Perihal             : Penawaran Barang

Lampiran         : 1 Berkas

Kepada Yth:

Toko Elektronik Sanjaya

Jl. Muhammad Jam No. 22 Banda Aceh

di

Tempat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat permintaan penawaran barang yang telah Anda kirimkan kepada kami, maka bersama surat ini kami menawarkan barang-barang yang tersedia pada Perusahaan Kami, berikut dengan rincian barang secara rinci, daftar harga, cara pembelian dan cara pembayarannya.

Untuk lebih jelasnya kami lampirkan beberapa lampiran sebagai penunjang penawaran kami kepada Toko Elektronik Sanjaya.

Berikut lampiran yang kami sertakan:

1. 1 Buah Modul Rincian Barang dan harganya

2. Cara Pembelian dan pembayaran

Demikian surat penawaran ini kami ajukan, atas perhatian dan kerjasamanya yang baik kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Manager Marketing

Ayu Wulandari, SE

2.                  Surat Pemesanan

Surat pemesanan ialah surat daripembeli yang dikirim kepada penjual yang berisi pesanan untuk membeli sejumlah barang atau memesan suatu jasa tertentu.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penyusunan surat pesanan :

• Menyebutkan surat pemesanan, berdasarkan surat penawaran atau iklan dan   sebagainya.
•  Menyebutkan jenis dan jumlah pesanan, jika perlu dibuat dalam bentuk daftar agar      mudah melayani dan mengeceknya,
• Menyebutkan cara pengiriman yang dikehendaki, cara pembayaran, waktu pengiriman yang dikehendaki, dan cara pengepakan.

contoh surat

CV. INGIN MAJU

Jln. Ketapang No. 10a

Banda Aceh

Aceh, 23 April 2014

Nomor             : 255/IM/IV/2014

Lampiran         : -

Hal                  : Pesanan Barang Elektronik

Kepada PT. Elektronik Maju

Jln. Buntu No. 202

Jakarta

Dengan Hormat,

Berdasarkan informasi dari surat yang telah saudara ajukan, kami berkeinginan untuk memesan beberapa barang Elektronik sebagai berikut:

1. 22 Unit Kulkas

2. 20 Unit Mesin Cuci

3. 30 Unit TV

4. 10 Unit Kipas Angin

5. 5 Unit AC

Pembayaran kami lakukan secara kredit sesuai dengan ketentuan dari perusahaan saudara. Pembayaran pertama akan kami lakukan setelah menerima barang dalam keadaan baik.

Kami berharap bisa menerima barang secepat mungkin. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

                                                                                                       Hormat kami,

                                                                                                      Ayu Wulandari

                                                                                                          (Direktur)

3.    Surat Klaim (Pengaduan)

Surat klaim adalah surat pemberitahuan dari pemesan/pembeli kepada penjual, karena barang-barang yang diterimanya tidak sesuai dengan pesanan. Surat pengaduan dibuat karena, jumlah/mutu barang tidak sesuai, kerusakan, keterlamabatan, atau pengingkaran isi perjanjian.

Untuk menyusun surat pengaduan, sebaiknya memperhatikan hal-hal berikut ini :

• Hubungkan dengan nomor dan tanggal surat pesanan
• Ungkapkan dengan bahasa yang sopan meskipun anda merasa tidak puas.
• Sebutkan jenis dan jumlah barang yang anda adukan.
• Jelaskan sebab-sebab atau alasan-alasan yang logis tentang pengaduan tersebut dengan bukti yang nyata
• Jelaskan penyelesaian pengaduan yang anda kehendaki dengan tidak merugikan kedua belah pihak.